تصنع G.R.A.M.S Styling قطع أيروديناميك من ألياف الكربون والألياف الزجاجية لسيارات الأداء اليابانية والأوروبية: شفرات أمامية، وناشرات هواء خلفية، ورفارف، وجناحات خلفية. كل قطعة تُصنع يدويًا وحسب الطلب في ورشتين، واحدة قرب لندن وأخرى في ليتوانيا، وتُباع مباشرة للسائقين في المملكة المتحدة وأوروبا والولايات المتحدة. علامة متخصصة لها جمهور وفيّ، وكتالوج لا تستطيع معظم المتاجر الجاهزة استيعابه.
منذ أكثر من عشر سنوات يعمل المتجر على WordPress و WooCommerce. وقد أدّى دوره. لكن كل حاجة جديدة كانت تُحل بإضافة جديدة، ومع السنين صار المتجر بطيئًا في التطوير، وبطيئًا في التحميل، ومكلفًا في الصيانة. يريد المالك أن يتوسع: ورشتان تشحنان من بلدين، وثلاث عملات، وطلبات من المنصات الإلكترونية، ولغات أكثر، ومحتوى أكثر. ولم تُصمَّم منظومة الإضافات لهذا.
نحن بصدد نقل المتجر إلى منصة منفصلة الواجهة (headless). الموقع الجديد جاهز، ومحمّل بالكتالوج الحقيقي والعملاء وسجل الطلبات، ويعمل خلف Cloudflare Access بينما يراجع المالك كل صفحة قبل الإطلاق.
قاعدتنا: احترام العلامة
إعادة البناء ليست إعادة تصميم. العملاء يعرفون هذا المتجر، لذلك كانت المهمة التي حددناها لأنفسنا بسيطة:
- المنتجات نفسها، والتشطيبات نفسها، والأسعار نفسها، والسياسات نفسها، حرفًا بحرف.
- كل عميل يحتفظ بحسابه وكلمة مروره. لا أحد يحتاج إلى إعادة تعيين أي شيء.
- كل رابط قديم يبقى صالحًا: المنتجات، والفئات، وصفحات الوسوم، وصفحات المحتوى، والنطاق القديم، مع تحويل دائم إلى الصفحة الجديدة الصحيحة.
- مصطلحات المالك هي المرجع. حيث تراكمت في المتجر القديم عشرات الصيغ لاسم التشطيب نفسه، اتفقنا مع الورشتين على قائمة واحدة وطبقناها منتجًا منتجًا.
ما يقدمه المتجر الجديد للعمل التجاري
- مكان واحد لإدارة العمل. المنتجات والطلبات والعملاء والإنتاج في الورش وطلبات المنصات وملصقات الشحن كلها في لوحة إدارة واحدة، بدل متجر ومعه مجموعة من الأدوات المنفصلة.
- صفحة دفع يعرفها العملاء أصلًا: طرق الدفع نفسها، وأسعار توصيل حسب الوزن لكل بلد، والاستلام من الورش، وأطقم تركيب وإكسسوارات اختيارية تُضاف بنقرة واحدة.
- لوحة إنتاج لكل ورشة. كل طلب مدفوع يتحول إلى بطاقة، ويمر بالخطوات التي تتبعها الورشة فعلًا، ثم يخرج برقم تتبع يُرسل إلى العميل تلقائيًا.
- عروض أسعار مباشرة من شركات الشحن على كل طلب، مع حجز وملصقات بنقرة واحدة، لتشحن الورش بأفضل سعر دون مغادرة لوحة الإدارة.
- مساعد تسوق بالذكاء الاصطناعي يفهم "BMW E46 coupe, rear diffuser" ويجيب بالقطعة الصحيحة مع اختيار الخيارات مسبقًا.
- جاهز لعدة لغات وثلاث عملات، مع أسعار صرف وأسعار توصيل تُدار من شاشة واحدة.
ما الذي يضيفه
- السرعة. تُعرض الصفحات مرة واحدة وتُقدَّم من شبكة Cloudflare من أقرب نقطة إلى كل زائر، بدل خادم PHP يعيد بناء كل صفحة.
- موثوقية لم يعرفها المتجر من قبل: نسخ احتياطية كل ساعة تُنسخ خارج الموقع، واستعادة مُختبرة، وتنبيهات بالأخطاء، ومراقبة لتوفر الموقع.
- تكلفة تشغيل أقل وصيانة أقل: خادم صغير لمحرك التجارة، والباقي على Cloudflare، ولا تحديثات إضافات تحتاج إلى متابعة دائمة.
- الظهور في محركات البحث ولدى أدوات الذكاء الاصطناعي مدمج منذ اليوم الأول، ونتناوله في مقال منفصل.
لماذا نبني المتاجر بهذه الطريقة
هذا ما تقدمه Aiteklabs للشركات التي تجاوزت منصتها الأولى: ننقلها إلى بنية عالمية بطبيعتها، وسريعة في كل مكان، وموجهة لكل سوق. تُقدَّم الصفحات من شبكة Cloudflare في كل بلد، ولكل سوق رابطه وعملته وقواعد توصيله ولغته، ويعمل كل ذلك على برمجيات مفتوحة المصدر تملكها الشركة. والنتيجة جودة وانتشار يضاهيان متاجر Shopify، دون رسوم على كل عملية بيع، ودون فواتير تطبيقات لكل سوق، ودون اشتراك يكبر مع الإيرادات. يكفي لتشغيل ذلك خادم صغير وحساب Cloudflare.
يُطلق المتجر على gramsstyling.com خلال الأسابيع المقبلة، مع تحويل النطاق القديم مسارًا بمسار. وسنحدّث هذا المقال بأول أرقام الزيارات والتحويل بعد اكتمال الانتقال.